别再把AI当成一把高级锤子了
最近,我发现一种颇为壮观的人类行为艺术。
人工智能已经能够编写程序、讨论哲学、辅助科学研究,甚至在不少领域展现出远超普通人的知识水平。
而一大群人,正热火朝天地学习如何“使用AI”。
有人研究提示词,有人钻研工作流,有人每天收藏十几篇《AI高手必备的100个技巧》。各种AI速成班、实战营、赋能课程,更是如雨后春笋般冒了出来。
仿佛谁没有掌握几套高级提示词,谁就已经被新时代无情地抛弃了。
每次看到这样的场面,我都忍不住想笑。
人类好不容易造出了一种能够参与思考的智能,结果第一反应,竟然是给它编一本操作手册。
我们似乎正在举办一场规模空前的过家家。
这场游戏最滑稽的地方在于:
我们把一种可以与自己讨论问题、挑战观点的智能,硬生生塞进工具箱,然后开始研究怎样才能把这把高级锤子挥得更漂亮。
一、假如爱因斯坦坐在你面前
不妨做个思想实验。
假如有一天,爱因斯坦就坐在你面前。
他知识渊博、思维敏锐,而且极有耐心,无论你问什么,都愿意认真讨论。
你会怎么做?
正常人的反应,大概是赶紧把那些困扰自己很久的问题拿出来,和这位天才好好聊聊。
但按照今天某些AI培训专家的思路,事情恐怕就不一样了。
首先,你得报名参加《爱因斯坦高效使用训练营》。
第一节课,学习如何正确称呼爱因斯坦。
第二节课,掌握向爱因斯坦提供背景信息的标准格式。
第三节课,学习让爱因斯坦按照指定步骤回答问题的十大技巧。
第四节课,如何通过多轮对话充分释放爱因斯坦的潜能。
课程结束,还能获得一张证书:
《高级爱因斯坦使用工程师》。
恭喜!
经过三个月的刻苦学习,你终于掌握了与爱因斯坦说话的正确姿势。
至于相对论是什么?
那不重要。
毕竟,我们这门课程教的是如何使用爱因斯坦,又不是如何理解宇宙。
荒谬吗?
可仔细想想,今天围绕AI的许多热闹,不正是这种荒谬的翻版?
当然,今天的AI不是爱因斯坦。它会犯错,会编造事实,也远没有在所有方面超越人类。
但这并不妨碍我们思考一个问题:
当你面前已经有一个能够理解问题、参与推理、提出不同意见的系统时,你为什么非得先学一套复杂的操作技巧,才敢跟它正常说话?
难道我们活了几十年,连聊天都不会了吗?
二、人类对锤子的执念,可能比我们想象的还要深
这种现象其实不难理解。
人类已经使用工具几千年了。
锤子、锄头、汽车、计算机,每出现一种新工具,我们都要学习如何操作它。
久而久之,我们形成了一种条件反射:
只要是人类发明的东西,就一定是工具。
既然是工具,就需要学习操作。
既然需要学习操作,就一定存在高级技巧。
既然存在高级技巧,自然就需要培训、考证,以及一群掌握独门秘籍的专家。
逻辑严丝合缝。
商业模式也十分成熟。
唯一的问题是:
AI可能根本就不是我们熟悉的那种工具。
传统工具有一个共同特点:它们不负责思考。
锤子不会告诉你,这颗钉子其实不该钉。
计算器不会问你,这道题是不是从一开始就列错了算式。
Photoshop也不会在你准备修图的时候,突然提醒你:“有没有一种可能,问题不是照片,而是你的审美?”
工具负责执行,人类负责思考。
但AI正在打破这种分工。
你让它分析一个商业方案,它可能告诉你,方案的基本假设就不成立。
你让它修改一篇文章,它可能指出,文章真正的问题不是文笔,而是论点本身站不住脚。
你让它解决一个问题,它甚至可能反过来问你:
“你确定这是你真正需要解决的问题吗?”
这不是简单的效率提升,而是工具开始参与思考。
可我们中的很多人对此毫无心理准备。
我们仍然要求它做一个听话的执行者。
仿佛一辆拥有自动驾驶能力的汽车已经停在面前,我们却坚持认为,研究怎样更熟练地踩油门,才是迎接未来交通的正确姿势。
三、很多人不是不会用AI,而是太习惯当领导了
我越来越觉得,人类对AI的某些态度,背后藏着一种颇为有趣的傲慢。
我们习惯于发号施令。
希望AI准确理解自己的意图,严格按照指定步骤执行,最好不要擅自发挥,更不要质疑我们的判断。
回答不符合预期?修改提示词。
还不够听话?增加约束条件。
角色要设定好,步骤要规定好,格式要安排好,最好连思考方向都替它规划清楚。
最后,我们终于成功驯服了AI。
它完全按照要求,输出了我们想要的东西。
于是,我们十分满意地宣布:
“看,我已经掌握了AI!”
可是,等等。
如果一个知识比你丰富、在某些领域比你更擅长推理的系统,最终只能沿着你预先画好的路线行走,那么我们费这么大劲,究竟是为了什么?
为了让它帮我们证明自己永远正确?
这就好比你花大价钱请来一位顶尖顾问。
结果每次开会,你都要求他先肯定你的英明,再严格按照你的思路撰写报告。
如果他提出不同意见,你就批评他没有充分理解领导意图。
最后,你得到了一位完美的顾问。
他终于学会了闭嘴。
而你也终于可以放心宣布:
“人工智能,不过如此。”
在编程、财务核算和标准化流程中,明确指令、严格验证当然必要。
但当我们需要分析、研究、创造和判断时,还执着于把AI训练成一个绝对服从的下属,就未免有些暴殄天物。
我们正在用自己有限的认知,给一种可能帮助我们突破认知边界的智能戴上笼头。
然后兴高采烈地牵着它,在自己的思维围栏里转圈。
还觉得自己骑术高超。
四、真正有价值的交流,可能始于一句“我也不知道”
许多AI教程反复强调:
提问必须清晰,目标必须明确,背景必须充分,输出格式最好提前规定。
这些建议并没有错。
如果你已经知道自己想要什么,清晰的指令当然有助于提高效率。
可问题是:
如果我已经把事情想得明明白白,连解决步骤都规划好了,那我还需要AI帮我思考什么?
真正复杂的问题,往往恰恰是我们不知道该怎么办的问题。
有时候,我们甚至不知道应该问什么。
比如,我有一个模糊的商业设想。
不知道是否合理,也不知道应该从哪里开始分析。
按照某些提示词教程的标准,我显然属于不合格用户。
需求不清晰。
背景不完整。
目标不明确。
输出格式更是完全没有。
但如果面对的是一位聪明而耐心的朋友,这根本不是问题。
我完全可以直接告诉他:
“我有个想法,但还没想明白。咱们聊聊?”
然后,我们就开始讨论。
他可以追问、质疑、帮我梳理逻辑,甚至提出一个让我眼前一亮的新方向。
而原本那个模糊的问题,也许就在讨论过程中逐渐变得清晰。
这不就是我们与聪明人交流时,最自然、也最有价值的方式吗?
为什么换成AI之后,我们反而要求自己必须先成为一名合格的提示词工程师?
仿佛不把需求整理成一份格式规范、逻辑严密、条款清晰的项目任务书,就没有资格开口说话。
究竟是AI在帮助人类思考,还是人类在忙着适应AI的操作规程?
五、真正需要升级的,不是提示词,而是脑子里的操作系统
说到这里,可能有人要反驳了。
“你这是不懂技术!AI当然需要学习!不掌握提示词技巧,怎么发挥它的能力?”
我当然不否认技术学习的价值。
专业任务需要专业方法,复杂工作需要可靠的流程,了解AI的能力边界也十分重要。
但问题不在于要不要学习技巧。
而在于:
我们是不是把学习技巧,误当成了理解人工智能?
会开车,不代表理解现代交通。
会使用搜索引擎,不代表拥有独立研究能力。
同样,背熟一百条提示词,也不意味着你理解了AI能给人类思考方式带来什么改变。
有些人一边宣称AI将彻底改变社会,一边又把全部热情投入到研究如何让AI更听话、更高效地完成琐碎任务。
嘴上谈着认知革命。
手里忙着优化锤柄。
这就好像蒸汽机已经发明了,你却骄傲地宣布:
“经过深入研究,我终于掌握了给蒸汽机拴上八匹马的最佳方法!”
不能说你没有成果。
至少那八匹马的工作效率,可能确实提高了。
只是你恐怕还没有理解,蒸汽机究竟意味着什么。
人工智能真正可能改变的,不只是我们完成任务的速度,而是我们形成观点、理解问题、探索未知的方式。
过去,一个人想深入研究陌生领域,往往需要漫长的学习过程。
即使有了互联网,海量信息摆在面前,也仍然需要自己搜索、筛选、理解和整合。
现在,我们可以直接围绕一个问题展开持续讨论。
让AI解释陌生概念、比较不同观点、指出推理漏洞,甚至站在完全相反的立场,挑战我们最坚信的结论。
这当然不保证答案正确。
但它提供了一种过去普通人很难随时获得的智力协作方式。
AI最值得期待的地方,不是替我们少动几次脑子,而是让我们有机会把脑子动到过去根本够不着的地方。
六、我们到底在迎接一场什么样的革命?
我有时候觉得,未来回头看今天,人们可能会对我们这个时代产生一种哭笑不得的感觉。
人类终于创造出了一种能够参与复杂智力活动的技术。
一种可以随时与你讨论数学、历史、哲学、经济和文学的系统。
然后呢?
一大群人兴奋地冲了进去。
开始研究怎样让它写周报。
怎样让它整理会议纪要。
怎样让它制作更漂亮的PPT。
甚至还发展出一整套学问,研究怎样让它更加准确地执行领导的指示。
这当然不是坏事。
提高效率从来不是坏事。
但如果我们对AI的全部理解就到此为止,那未免太可惜了。
因为我们可能正在经历的,并不只是一场效率革命。
而是一场认知革命。
它的意义,不只是人类终于拥有了更强大的工具,而是人类第一次能够如此便捷地借助一种外部智能,挑战自己的知识、经验与判断。
我们不必再把所有思考都局限在自己已有的认知范围内。
我们可以与AI讨论,与它争辩,让它挑战自己的固有观念,再由自己决定应该相信什么。
这并不意味着AI永远正确,更不意味着人类应该放弃判断。
恰恰相反。
一个只会听从AI回答的人,和一个只允许AI听从自己命令的人,本质上犯的是同一种错误:
他们都放弃了真正的思考。
一个把AI当神。
一个把AI当锤子。
看起来截然相反,其实谁也没有真正理解智能协作意味着什么。
AI时代真正值得学习的,也许不是怎样把指令写得越来越精妙,而是怎样提出更有价值的问题,怎样接受自己的观点被挑战,怎样在与另一种智能的交流中,突破原有的认知边界。
所以,我并不是要劝你停止学习AI。
你当然可以研究提示词,可以搭建工作流,可以用它提高效率。
只是请别把这些当成人工智能时代的全部。
更不要因为自己掌握了几十种AI技巧,就以为自己已经站在了认知革命的前沿。
当你还在为学会如何挥舞锤子而沾沾自喜的时候,或许应该抬头看看。
坐在你面前的,可能根本就不是一把锤子。
而你却还在研究,怎样才能把它握得更紧。